TROCAS E DEVOLUÇÕES

TROCAS E DEVOLUÇÕES

APENAS TROCAMOS PRODUTOS SEM DEFEITO, DESDE QUE:

O PRODUTO ESTEJA COM A ETIQUETA, NA EMBALAGEM ORIGINAL, SEM USO, SEM QUE TENHA SIDO LAVADO OU PASSADO

Caso você tenha comprado algum item em nosso site, e ao receber o produto não tenha ficado satisfeito com o mesmo, basta seguir esses passos:

 

MANTENHA O PRODUTO COM A ETIQUETA, NA EMBALAGEM ORIGINAL, NA MESMA CONDIÇÃO EM QUE FOI ENVIADO, OU SEJA, SEM USO, SEM SUBMETER O PRODUTO A NENHUM PROCESSO DE LAVAGEM.

 

CUMPRIDOS OS REQUISITOS ACIMA:  

 

» Entre em contato pelo email gbwearbrasil@graciebarra.com, no prazo máximo de 7 dias após o recebimento da mercadoria

 

» Informar o número do pedido (ex: 1712345678) para que seja emitido um Código de Postagem para Logística Reversa dos Correios, que o isentará de qualquer custo para devolução do produto (válido apenas para a primeira troca)

 

» A validade do referido Código é de 30 dias após a emissão